Otázky a odpovede
Často kladené otázky
Odpovede na najčastejšie dopyty o peších okruhoch, rezervácii, výbave a podmienkach túr v Tatrách a na Spiši.
Znamená ‚.life‘ a slovo ‚walks‘, že ide o wellness alebo life-coaching?
NIE. Doména slovakiawalks.life a slovo „walks“ označujú výhradne pešie okruhy a túry — je to branding cestovateľskej značky, nie wellness program, retreat ani life-coaching. Organizujeme chôdzu v prírode s horským sprievodcom.
Ako si rezervujem peší okruh?
Vyplňte kontaktný formulár s termínom, počtom osôb a preferovanou trasou. Do jedného pracovného dňa vám pošleme ponuku s presnou cenou a programom dňa. Po odsúhlasení a úhrade zálohy je termín potvrdený.
Akú výbavu potrebujem?
Pevná turistická obuv, vrstvené oblečenie, nepremokavá bunda, čiapka a slnečné okuliare. Pri roklinách Slovenského raja odporúčame rukavice na rebríky. Batoh s vodou a snackmi — aspoň 1,5 litra na osobu pri celodenných túrach.
Sú okruhy vhodné pre deti?
Ľahké trasy (Štrbské Pleso, Pieniny, Levoča) sú vhodné pre deti od šiestich rokov. Rokliny Slovenského raja odporúčame deťom od dvanásť rokov kvôli rebríkom a exponovaným úsekom. Vždy nás informujte o veku detí pri rezervácii.
Čo ak bude zlé počasie?
Sprievodca posúdi podmienky v deň túry. Pri búrke, silnom vetre alebo nebezpečných podmienkach na chodníku trasu skrátime, zmeníme alebo túru presunieme na náhradný termín bez extra poplatku.
Je v cene doprava a vstupenky?
Pri okruhoch s presunom z Popradu je doprava zahrnutá. Vstupenky do pamiatok (Spišský hrad a pod.) sú v cene, ak je to uvedené pri konkrétnom okruhu. Strava, ubytovanie a poistenie nie sú súčasťou ceny.
Hovorí sprievodca po anglicky?
Áno, všetci naši sprievodcovia vedú okruhy po slovensky aj anglicky. Pri rezervácii uveďte preferovaný jazyk — pri skupinových túrach môže byť jazyk kombinovaný.
Aká je politika zrušenia?
Zrušenie viac ako 7 dní pred termínom — vrátenie zálohy v plnej výške. 3–7 dní pred termínom — vrátenie 50 % zálohy. Menej ako 3 dni — záloha prepadá, okrem prípadu force majeure. Detailné podmienky sú v obchodných podmienkach.
Ponúkate ubytovanie alebo letenky?
Nie. Zameriavame sa na horského sprievodcu a organizáciu pešieho okruhu. Tipy na hotely v Poprade a okolí vám radi pošleme v odpovedi na dopyt.
Kde sa stretávame pred túrou?
Presný meeting point dostanete e-mailom pred termínom. Pri tatranských okruhoch zvyčajne pri stanici Štrbské Pleso alebo v centre Popradu. Pri okruhoch s dopravou vás vyzdvihneme na dohodnutom mieste.
Môžem prísť s vlastným psom?
Na väčšine okruhov v národných parkoch platí zákaz vodenia psov. Pri kultúrnych okruhoch (Levoča, Bardejov, Košice) to zvyčajne nie je možné kvôli davkám a vstupom do objektov. Pri súkromnej túre mimo chránených území nás kontaktujte — posúdime individuálne podľa trasy a sezónnych pravidiel správy parku.
Ako funguje GDPR pri rezervácii?
Údaje z formulára spracúvame len na vybavenie dopytu a organizáciu okruhu podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z.z. Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany údajov. Otázky k ochrane údajov: [email protected].
Nenašli ste odpoveď?
Napíšte nám — radi vám poradíme s výberom trasy, náročnosťou chodníka, vhodným oblečením aj s praktickými detailmi pred odchodom na túru vo Vysokých Tatrách alebo na Spiši.
Kontaktovať nás